„Postanowienia ogólne

1.Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji i korzystania z usług oferowanych przez Quest Cage Centrum w lokalu przy ul. 3 maja 6-8/3 w Katowicach.

Rezerwacja

1. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem Regulaminu.
2. Rezerwacji można dokonać drogą elektroniczną przez witrynę www.thecluetown.questcage.pl, lub telefonicznie pod numerem 731 403 304.
3. Dokonanie rezerwacji zostanie potwierdzone wiadomością e-mail wysłaną na adres podany w formularzu rezerwacji.
4. Potwierdzenie będzie zawierać imię, nazwisko, datę, godzinę i nazwę pokoju.
5. Rezerwacje dokonywane w dniu planowanej gry prosimy dodatkowo potwierdzać telefonicznie.
6. Istnieje możliwość zarezerwowania pokoju poza wyznaczonymi godzinami po wcześniejszym ustaleniu drogą mailową lub telefoniczną.

Płatność

1. Po dokonaniu rezerwacji przez stronę www.thecluetown.questcage.pl płatność możliwa jest na miejscu gotówką, kartą płatniczą lub Voucherem.
2. Przy dokonaniu rezerwacji przez stronę www.lockme.pl wymagana jest płatność przelewem w ciągu 15min od dokonania rezerwacji gry.
2. Zakupu Vouchera można dokonać w siedzibie Quest Cage, płatność gotówką, ważność 30 dni od daty zakupu.

Zasady gry

1. Warunkiem uczestnictwa w grze jest dokonanie rezerwacji.
2. Gra przeznaczona jest dla 2-4 osób.
3. Czas gry to 60 min bez możliwości przedłużenia. Uczestnicy zabawy zobowiązani są pojawić się 10 min przed zaplanowanym rozpoczęciem gry. Spóźnienie może skrócić czas gry.
4. Gra jest przeznaczona dla osób pełnoletnich. Istnieje możliwość zorganizowania gry z moderatorem dla osób poniżej 18 roku życia po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługa (z minimum 24h wyprzedzeniem)
5. Gra nie jest wskazana dla osób cierpiących na klaustrofobię, epilepsje lub w trakcie leczenia psychiatrycznego.
6. Zakazane jest korzystanie z usług Quest Cage Centrum pod wpływem alkoholu i innych środków odurzających.
7. Przebieg gry jest monitorowany. Nagrania z monitoringu mogą zostać wykorzystane wyłącznie w celach związanych z bezpieczeństwem osób uczestniczących w grze lub w przypadku naruszenia regulaminu.
8. W czasie gry uczestnicy nie mogą korzystać z urządzeń rejestrujących dźwięk lub obraz, w tym również telefonów komórkowych.
9.Każdy uczestnik odpowiada za swoje zachowanie w pokojach Quest Cage Centrum i jest odpowiedzialny za ewentualne zniszczenia przez niego dokonane.
10.W przypadku naruszenia postanowień niniejszego regulaminu oraz zasad bezpieczeństwa gra może zostać przerwana bez możliwości zwrotu uiszczonej opłaty.
11.Za zgodą graczy zdjęcie grupy zostanie opublikowane na profilu www.facebook.pl/QuestCageCentrum  -” The Clue Town”
12. Z dniem 10.09.2019 zakończył się konkurs „lajkowy” na fanpagu www.facebook.pl/QuestCageCentrum

13. W przypadku niestosowania się do postanowień regulaminu lub niestosownego zachowania podczas rozgrywki, obsługa ma prawo przerwać grę bez możliwości zwrotu uiszczonej opłaty.

Regulamin obowiązuje do odwołania i może ulec zmianie.